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Zwischenzeugnis

2017-02-Zwischenzeugnis

Wie reagieren Sie, wenn eins Ihrer Teammitglieder nach einem Zwischenzeugnis fragt? Mal ganz ehrlich. An was denken Sie dann zuerst?

Die Frage nach einem Zwischenzeugnis löst bei Führungskräften selten sehr viel Freude aus.

  • Viele sind überrascht, der Wunsch kommt aus heiterem Himmel.
  • Viele denken «Mist! Will sie oder er gehen?» und werden hektisch: Was kann ich tun? Wie kann ich reagieren? Wie kann ich das Teammitglied behalten?
  • Wieder andere nehmen die Frage persönlich und reagieren nahezu beleidigt.

All das ist legitim, jedoch wenig hilfreich. Denn wenn ein Teammitglied ein Zwischenzeugnis wünscht, sollten Sie vor allem eins: Fragen stellen (am besten Taucherbrillenfragen).

  • «Bis wann möchten Sie das Zwischenzeugnis erhalten?»
  • «Darf ich Dich fragen, ob es einen besonderen Grund gibt?»
  • «Wenn nein, was ist der Hintergrund des Wunsches?»
  • «Kann ich jetzt gerade etwas tun, was für Sie besonders wichtig ist?»
  • «Gibt es ein Thema, dass Du jetzt gern besprechen möchtest?»

Die Antworten auf diese Fragen helfen Ihnen, den Wunsch einzuordnen. Selbstverständlich ist es Ihre Aufgabe, ein angemessenes Zwischenzeugnis auszustellen, und zwar bis zu einem Zeitpunkt, der für Sie beide stimmt.

Auf jeden Fall sollten Sie Ihre Zusammenarbeit mit diesem Teammitglied bei dieser Gelegenheit grundsätzlich bewerten. Wissen Sie, wie zufrieden die Person ist? Was macht sie oder ihn zufrieden? Kennen Sie ihre Ziele und Ambitionen? Wollen Sie sie fördern? Welche Entwicklungen sehen Sie?

Unter dem Strich kann die «Zwischenzeugnis-Frage» also einige positive Folgen haben, und das sogar, wenn Sie mit Ihren Mitarbeitern eher zu wenig sprechen. Denn spätestens jetzt schlägt die Stunde für einen gezielten Perspektiven-Wechsel: Fragen stellen, Dialog fördern, Neues lernen.

Merci – ich wünsche Ihnen ein tolles Wochenende!

Jörg Neumann

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