Sind Sie gut in Ihrer Filiale?

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Wann braucht es eigentlich mehr Führungsarbeit: in ruhigen Zeiten oder wenn die Auslastung enorm hoch ist? Das Weihnachtsgeschäft läuft bereits und somit kommen die Führungskräfte in vielen Geschäften kaum noch dazu, Führungsarbeit zu leisten. Klar, volle Geschäfte heisst: alle Mann (und Frauen) an die Front. Klingt einleuchtend – führen kann „man“ dann ja in den […]

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Schwer wie Blei

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In vielen Branchen setzen Verkäufer Pencil Selling ein. Auf den Verkaufsgesprächen liegt diese Methode jedoch oft schwer wie Blei … Idee und Absicht des Pencil Selling sind gut: Während dem Gespräch notiert oder zeichnet der Verkaufsberater für den Kunden das Wichtigste mit – meistens auf einem vorbereiteten Formular. So entsteht ein Bild. So werden wichtige […]

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