Nachfass-Hokuspokus

Steinbock Capra idex 0496

An einem sehr schönen Mittwochnachmittag stehen Nachfass-Telefonate auf der Agenda, als Teil eines Verkaufs-Coachings. Ich nehme also neben meinem Coachee Platz, voller Vorfreude. Beide sind wir gespannt, was wir zu hören kriegen und was wir beim Nachfassen von Offerten alles gewinnen werden. Thomas – seit 2 ½ Jahren im Filialteam meines Kunden – hat schon […]

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Hurra-Verkauf

2017-29-Hurra-Verkauf

Lieben Sie begeisternde Verkäufer? Solche, die sich enorm engagieren? Ich auch, klar. Aber ich kenne auch eine Schwäche, an der viele «Hurra-Verkäufer» noch arbeiten sollten. «Hurra-Verkäufer» – damit meine ich eine ganz bestimmte Sorte Verkäufer. Nämlich diejenigen, die zwar voller Elan ans Werk gehen (egal ob im Aussendienst, im Retail oder am Telefon), dabei aber […]

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Viele Beine – keine Scheine

2017-10-Viele Beine - keine Scheine

Wenn Geschäfte voll sind, heisst noch nicht, dass auch die Umsätze stimmen. Wie das sein kann? Betreiben Sie heute mit mir etwas Ursachenforschung… Wenn in einem Geschäft zwar viel Betrieb ist, die Umsätze jedoch nicht gut sind, dann ist die Ursache No. 1 für mich klar: zu wenig Mitarbeiter. Ja! Schauen Sie sich an einem […]

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