poligons1

Reklamationshandling auf Stufe Champions League

Wie Sie Beschwerden von Kundinnen und Kunden souverän meistern und als Chance nutzen

Nach diesem Do-how Seminar können Sie

  • mit einer kunden- und lösungsorientierten Sprache Beschwerden vermeiden.
  • in anspruchsvollen Kundenkontakten souverän und sympathisch auftreten und damit die Kundenbindung erhöhen.
  • gezielt auf unterschiedliche Kundentypen eingehen und charakterorientiert reagieren.

Datum und Zeit

Donnerstag, 12.09.2024
von 13:30 bis 17:00 Uhr

Ort

Seminarraum «IdeenReich» in Meggen

Ihr/e Trainer/in

Andrea Lüthi

Seminar anmelden

Ihr Nutzen

Verkauf
Kundenorientierung

Ihre Investition

mit Seminar-Halbtax
CHF 240.00*

ohne Seminar-Halbtax
CHF 480.00*

*zuzüglich CHF 49.00 Seminarpauschale mit pfiffigen Kaffee- und Teepausen zum Energie tanken und MWST.
Sie erhalten 4 Cicero Credits.

Für Ihre gezielte Entwicklungsreise

Buchen Sie auch