Anruf nach Kündigung

13-16-Anruf nach Kündigung

Macht es Sinn, Kunden nach deren Kündigung anzurufen, um sie umzustimmen? Ich finde diese Frage sehr interessant und habe mir so meine Gedanken gemacht … Sie kündigen ein Abonnement oder ein Konto. Was passiert dann? Bei einem Teil der betroffenen Firmen tut sich gar nichts – aus den Augen, aus dem Sinn. Eine zweite Gruppe […]

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Nachfass-Tandems

Nachfass_Tandem_430

Viele Firmen leisten sich im Verkauf eine der grössten Schwächen – nämlich die, dass die Verkäufer viel zu selten und häufig schlechte Nachfass-Telefonate führen. Warum ist das so? Und was können Sie tun? Ganz viele Angebote gehen auch deshalb verloren, weil niemand den Kunden anruft, um ihn nochmals zu beraten. Glauben Sie mir: das Thema […]

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