Die Warteschlange

2017-11-Die-Warteschlange

Nein, die Warteschlange ist nicht mein neues Lieblingstier. Eher eins, um das sich in vielen Firmen niemand kümmert. Dazu heute eine Geschichte und verblüffende Tipps… Ein Januarsonntag, früh morgens. In der Zentralschweiz ist es unten neblig, oben herrscht strahlender Sonnenschein – somit zieht es viele in die Berge. Als wir mit den Skiern an der […]

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Viele Beine – keine Scheine

2017-10-Viele Beine - keine Scheine

Wenn Geschäfte voll sind, heisst noch nicht, dass auch die Umsätze stimmen. Wie das sein kann? Betreiben Sie heute mit mir etwas Ursachenforschung… Wenn in einem Geschäft zwar viel Betrieb ist, die Umsätze jedoch nicht gut sind, dann ist die Ursache No. 1 für mich klar: zu wenig Mitarbeiter. Ja! Schauen Sie sich an einem […]

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Die Zwei auf dem Rücken

2017-08-Zwei auf dem Rücken

Viele Verkäufer, die mit ihrem Angebot den Kürzeren ziehen, haben die Zwei nicht ganz zufällig auf dem Rücken … Kunden sind oft nicht gerade leicht davon zu überzeugen, ihren bestehenden Lieferanten auszutauschen. Um auf diesem Weg einen Schritt vorwärts zu kommen, wählen Verkäufer immer wieder den folgenden Schritt: Lieber Herr Kunde, lassen Sie uns doch […]

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