Beteiligt oder betroffen

2015-35 Beteiligt oder betroffen

Wie vermitteln Sie als Führungskraft Entscheidungen, die ziemlich sicher auf breite Ablehnung stossen? So, dass sich Ihre Leute beteiligt fühlen oder nur betroffen? Ein grosser Unterschied! Veränderungen bringen oft unpopuläre Entscheidungen mit sich. Genau dann macht es sich bezahlt, wenn die Führungskompetenz im Unternehmen bereits entwickelt ist; auch wenn es dafür nie zu spät ist. […]

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Tipps für den Umgang mit Rabatten

2015-32 Tipps für den Umgang mit Rabatten

Das Wichtigste vorab: Rabatte müssen begründet sein und am besten auf irgendeine Art limitiert. Umso wahrloser Rabatte eingeräumt werden, umso weniger haben Qualitätskunden das Gefühl, am richtigen Ort zu sein. Das Image des Unternehmens leidet, die Kunden verlieren das Vertrauen und sie werden dazu animiert, auf Rabatte zu achten, die ihnen im Grunde gar nicht […]

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Null-acht-fünfzehn (08/15)

2015-30 Null-acht-fünfzehn 0815

Der Begriff 08/15 steht für Mittelmass. Für Durchschnitt, ohne Sorgfalt gemacht, nichts Besonderes. Morgen beginnt 08/15 allerdings auf eine ganz andere Art – schon mal darüber nachgedacht? Der Tag morgen ist kein Tag wie jeder andere. Denn die Schweiz feiert morgen Geburtstag. Niki Lauda und Borussia Mönchengladbach ebenfalls, genauso wie Der Räuber Hotzenplotz, MTV, Die […]

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